Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar como Assistente Comercial, proporcionando suporte à equipe comercial externa e garantindo um atendimento de excelência aos nossos clientes. Se você é comunicativo, organizado e possui habilidade em lidar com múltiplos canais de comunicação, essa oportunidade pode ser ideal para você!
Responsabilidades:
* Suporte à Equipe Comercial Externa: Auxiliar na execução das atividades diárias e na organização das demandas do time.
* Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento de forma ativa e passiva por diversos canais, incluindo telefone, e-mail, WhatsApp e ferramentas de automação.
* Gestão de Pedidos: Emitir pedidos de vendas, acompanhar o status e garantir a satisfação dos clientes durante todo o processo.
* Follow-up de Clientes: Monitorar clientes ativos e inativos, buscando identificar oportunidades de reativação e fidelização.
* Acionamento de Leads: Realizar a prospecção e o acionamento de leads, contribuindo para a ampliação da carteira de clientes.
* Relatórios e Análises: Elaborar relatórios em Excel para acompanhar indicadores de desempenho e auxiliar na tomada de decisão.
Requisitos:
* Experiência prévia em áreas comerciais ou atendimento ao cliente.
* Conhecimento em ferramentas de automação e CRM (diferencial).
* Habilidade com o pacote Office, especialmente Excel.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com metas.
Diferenciais:
* Experiência no setor comercial.
* Conhecimento em estratégias de prospecção e relacionamento com clientes.
Salário e Benefícios:
* CLT: Salario: $2mil + VT + VR $28 + Plano Saúde Amil
* Empresa: Barra da Tijuca - Rio de Janeiro
* 100% Presencial - Horário: 8h as 18h
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