Experiência prévia de 1 ano em contas a Receber, cobranças, crédito ou atendimento ao cliente;Superior completo ou cursando em em Economia, ciências Atuárias, Administração, Contabilidade ou área correlatas;Conhecimento avançado em Excel;Desejável conhecimento em Protheus Controle da carteira de clientes inadimplentes e adimplentes (preventivo) da carteira de Órgãos Públicos e privados (key account), realizando cobrança e verificação do status;Registrar todas as interações com os clientes de forma precisa e clara;Esclarecer dúvidas e oferecer suporte aos clientes em relação às cobranças em aberto, Realizar o controle e acompanhamento de planilhas e sistemas relacionados à cobrançaContribuir para a redução da inadimplência, buscando soluções efetivas para os problemas apresentados e manter um relacionamento profissional e cordial com os clientes, sempre prezando pela excelência no atendimento.