Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum;Técnicas de levantamento de requisitos e modelagem de sistemas;Conhecimento nas ferramentas de gestão como Azure DevOps, Jira ou Trello;Conhecimento em escrita de estórias de usuário e documentação técnica (ex.
: BPMN, UML);Familiaridade com ferramentas de prototipação (Figma, Balsamiq ou similar);Experiência em mapeamento de processos utilizando ferramentas como Bizagi Modeler, Visio ou Lucidchart;Conhecimento em técnicas de reuniões, validação de requisitos e homologação de sistemas;Noções de bancos de dados e linguagens SQL para suporte ao levantamento de requisitos técnicos;Conhecimento em realização de testes funcionais e documentações de caso de testes.Elaborar, documentar e validar estórias de usuário detalhadas e compreensíveis;Realizar reuniões eficazes com stakeholders para levantamento e validação de requisitos;Mapear e modelar processos de negócios, identificando pontos de melhoria e alinhando com os objetivos do cliente;Traduzir requisitos de negócios em especificações técnicas claras para equipes de desenvolvimento;Facilitar e conduzir reuniões de definição de escopo, mapeamento de processos e priorização de backlog;Conduzir e realizar testes de aceitação de usuário (UAT) e acompanhar implantações;Resolver conflitos e alinhar expectativas entre times técnicos e clientes.