Job description A Dream Store nasceu da vontade de criar um universo mágico oferecendo um ambiente divertido, colorido e voltado à experiência do cliente. Com diversas unidades pelo Brasil, todos os produtos vendidos são originais e licenciados das mais diversas marcas famosas de entretenimento, como Disney, Pixar, Marvel, DC, Harry Potter, Star Wars e muito mais. Estamos em busca de um gerente para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por vendas e tem habilidade em construir relacionamentos, esta pode ser a oportunidade perfeita para a sua carreira profissional. Main responsibilities Supervisão de Lojas : Garantir que as operações das lojas estejam alinhadas aos padrões e metas estabelecidos pela empresa. Acompanhamento de Indicadores : Monitorar KPIs, como vendas, ticket médio, margem de lucro, estoque, e performance individual das lojas. Padronização : Assegurar que todas as lojas sigam os processos e padrões de atendimento, visual merchandising e layout da marca. Gestão de Equipes : Supervisionar gerentes de loja, apoiando-os em desafios diários e desenvolvendo suas competências. Recrutamento e Treinamento : Participar de contratações estratégicas e promover treinamentos para melhorar o desempenho das equipes. Engajamento : Garantir a motivação e retenção dos colaboradores, promovendo uma cultura de alto desempenho e colaboração. Análise de Mercado : Avaliar o desempenho das lojas em relação às tendências de mercado, concorrência e perfil do público-alvo de cada shopping. Definição de Metas : Estabelecer metas regionais de vendas e outras métricas, alinhando-as aos objetivos corporativos. Planejamento de Expansão : Participar de estudos para abertura de novas lojas e negociações com shoppings. Análise de Rentabilidade : Avaliar a viabilidade financeira de cada loja, propondo ajustes para aumentar a lucratividade. Feedback de Clientes : Monitorar reclamações e sugestões dos clientes, garantindo ações corretivas e preventivas. Campanhas Locais : Supervisionar a execução de campanhas promocionais e eventos em cada loja. Parcerias Estratégicas : Cultivar um bom relacionamento com os gestores dos shoppings para garantir oportunidades e benefícios. Reportes à Diretoria : Preparar e apresentar relatórios sobre a performance regional, desafios e propostas de melhorias. Comunicação Interna : Garantir que as informações da matriz sejam transmitidas claramente às lojas e vice-versa. Requirements and skills Mínimo de 4 anos de experiência como gerente regional; Ensino superior Completo; MBA ou Pós será um diferencial; Conhecimento no pacote Office (Principalmente Excel); Habilidade para trabalhar com números; Habilidades de liderança, visão estratégica, capacidade analítica e forte entendimento do mercado de varejo em shoppings; Conhecimento do universo da Disney será um diferencial; Disponibilidade para viagens. Additional information Contratação PJ; Bônus com base no alcance de metas; Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; Possibilidade de crescimento na empresa; J-18808-Ljbffr