Descrição:
Requisitos:
1. Superior Cursando em áreas correlatas a Tecnologia;
2. Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados;
3. Tasy (Desejável).
Principais Atribuições:
1. Atendimento ao usuário: Oferecer suporte técnico por telefone, e-mail ou presencial, resolvendo dúvidas e problemas básicos de hardware, software, redes e sistemas.
2. Instalação e configuração: Realizar a instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos, como impressoras e scanners.
3. Manutenção preventiva e corretiva: Executar diagnósticos e consertos de equipamentos e sistemas, garantindo o bom funcionamento.
4. Monitoramento de redes: Acompanhar o desempenho de redes locais, identificando falhas e reportando problemas maiores.
5. Documentação: Registrar chamados técnicos, soluções aplicadas e gerar relatórios sobre o atendimento prestado.
6. Atualização de sistemas: Aplicar atualizações e patches de segurança em softwares e sistemas operacionais.
Remuneração e Benefícios:
1. Vale Alimentação;
2. Refeitório no local;
3. Vale Transporte;
4. Convênio médico;
5. Convênio odontológico;
6. Parcerias com Faculdades;
7. Parcerias com Drogarias;
8. Parcerias com Academias.
Horário e Escala de Trabalho:
1. 08:00/11:00 as 12:00/17:48 - 44hs - 220hs - 5x2 - Folgas Conforme Escala
2. 07:00/11:00 as 12:00/16:48 - 44hs - 220hs - 5x2 - Folgas Conforme Escala
Local de Trabalho: Bela Vista, São Paulo - SP
Oportunidade efetiva: 114161 e 116775.
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