DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos em busca de uma pessoa com com grande potencial de crescimento e excelente habilidade de comunicação. A principal missão será otimizar a eficiência das nossas soluções digitais, focando nas negociações na plataforma, prestando atendimento ao cliente e utilizando dados para decisões estratégicas que aumentem a satisfação do cliente, ao mesmo tempo em que acompanha a eficácia de suas ações.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESDesenvolver estratégias para fidelizar e engajar os usuários em nossa plataforma, além de manter um relacionamento próximo com eles, entendendo suas necessidades;Realizar negociações diretas com os clientes, visando resolver conflitos;Colaborar com a equipe na estruturação de novas ideias e projetos, aprimorando a plataforma;Realizar tarefas administrativas internas relacionadas ao atendimento ao cliente, mantendo a organização de todo o processo. Manter registros precisos e documentação adequada das interações com os clientes.ITENS OBRIGATÓRIOSTer o jeito GRÃO DIRETO de ser. Clique e saiba mais em: https://www.graodireto.com.br/vagas/Ter algum conhecimento ou contato com o agronegócio é um diferencial, mas não é um requisito.INFORMAÇÕES ADICIONAISModalidade: PresencialNossas vagas também estão abertas a pessoas com deficiência e/ou reabilitadas pelo INSS.BENEFÍCIOS:SALÁRIO COMPETITIVO E POSSIBILIDADE DE ACESSO A STOCK OPTIONS.Existe sim ALMOÇO GRÁTIS! ;)(Três restaurantes conveniados para você escolher seu almoço todos os dias).Sua SAÚDE em primeiro lugar!(Plano de saúde - a mensalidade do seu plano deixa com a gente).Com SORRISO tudo fica melhor!(Plano Odontológico - esta mensalidade também é nossa).Apoiamos seu BEM-ESTAR com bônus mensal!(Nós incentivamos que você pratique atividades físicas, de saúde mental, religiosas ou de voluntariado. Fez mais de 16 horas por mês receberá 10% de bônus, de 8 horas à 16 horas receberá 5% de bônus!).Frutas Frescas Semanais para Energizar seu Dia!(Oferecemos frutas frescas semanalmente para manter sua mente e seu corpo saudáveis.)Não é de Uberaba e está de MUDANÇA pra cá?(Auxílio Mudança - 50% do valor do primeiro salário para te ajudar a se mudar + nosso apoio para você conhecer a nova cidade, encontrar um ótimo lugar para morar e realocar a família.).INDIQUE alguém para deixar nosso time ainda mais incrível!(Bônus se você indicar um ótimo talento e ele for contratado para a nossa equipe).SOBRE A GRÃO DIRETOAssim como a Uber revolucionou o mercado de transporte, o Nubank o mercado bancário e várias outras startups mudaram seus respectivos mercados, a Grão Direto revoluciona o agronegócio conectando toda a cadeia de comercialização. Através da tecnologia, vendedores e compradores podem negociar grãos de forma muito mais rápida e eficiente, tornando a compra e venda de milho, soja, sorgo e outros grãos muito mais moderna e segura!