Graduação em andamento na área de TI, Engenharia, Administração ou afins;Conhecimentos em metodologia ITIL;Desejável conhecimento em métodos ágeis (Scrum).Traduzir as demandas das áreas de negócio em requisitos de TI;Participar colaborando no desenvolvimento de soluções de TI;Apoiar na análise de processos e identificar oportunidades de melhoria;Prestar ajuda ao time na organização e documentação de materiais relacionados a projetos e melhorias;Participar ajudando no desenvolvimento de projetos;Auxiliar acompanhando cenários de teste e apoio ao usuário em validações;Dar suporte no levantamento inicial de necessidades relacionadas as requisições da área de negócio;Prestar auxílio e suporte técnico;Contribuir para a segurança dos sistemas.