Job description
Estamos à procura de uma PESSOA OPERADORA DE COBRANÇA para levar inovação à um click de distância, zelando nossos processos e clientes com senso de propriedade e paixão.
Se você é um profissional atencioso, gosta de aprender e é apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet
Main responsibilities
Como será o seu dia a dia?
* Realizar contatos ativos ou receptivos com clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os serviços fornecidos;
* Solucionar problemas técnicos sobre os serviços fornecidos;
* Orientar os clientes sobre problemas como instabilidade, sem acesso, TV sem conexão, telefonia fixa com problema, dúvidas sobre WI-FI, roteadores, switches, entre outros.
Requirements and skills
O que buscamos nesse perfil?
* Ensino médio completo;
* Informática básica;
* Noções de redes de computadores;
Será um diferencial no seu perfil:
* Operação de telemarketing;
* Ferramentas Google (Planilhas, Documentos);
* Noções de código de defesa do consumidor;
* Conhecimento em redes de computadores;
* Técnicas de Atendimento ao Cliente.
Additional information
No Grupo Brisanet você vai encontrar:
* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
* Eventos internos que abordam temas diversos;
* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
* Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
* Plano Odontológico pela OdontoSystem;
* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
* Seguro de Vida;
* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet;
* Desconto de até 35% no BrisaMusic;
* Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);
* WellHub.
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