Assistente de Atendimento do Financeiro - Bento Gonçalves
Olist Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil
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Sobre a Olist
A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs). Somos obcecados pelos nossos clientes, e essa paixão nos faz buscar entender continuamente suas dores para transformá-las em soluções que fortaleçam seus negócios e impulsionem suas vidas. Assim, entregamos um ecossistema para gestão do negócio, finanças, integrações, logística, inteligência competitiva de vendas e operações multicanal. Tudo isso faz de nós um time de alta performance, com profissionais com senso de dono, com muita responsabilidade e proatividade para fazer acontecer.
COMO VOCÊ VAI APOIAR ESSA PARCERIA COM NOSSOS CLIENTES
Como Assistente de Atendimento do Financeiro na Olist, você será responsável por garantir a precisão e eficiência das operações financeiras, auxiliando clientes e times internos na resolução de demandas relacionadas a cobranças, pagamentos, contratações e demais processos financeiros. Terá contato direto com clientes e outras áreas da empresa, utilizando chamados internos, ligações telefônicas, e-mail e outros canais de comunicação.
Esta é uma vaga híbrida, em regime CLT e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Bento Gonçalves - RS e região.
Suas Responsabilidades Serão
* Analisar e solucionar problemas relacionados as cobranças;
* Esclarecer e detalhar apontamentos pertinentes ao contrato e contratações realizadas pelos clientes;
* Efetuar processos inerentes da rotina do Financeiro;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos financeiros e sugerir soluções;
* Garantir comunicação clara e objetiva, demonstrando conhecimento sólido sobre os processos financeiros e o sistema utilizado;
* Acompanhar e estudar novas funcionalidades do ERP para prestar suporte adequado aos clientes e times internos;
* Colaborar com diferentes áreas da empresa para otimizar fluxos financeiros e garantir uma melhor experiência para os clientes.
O Que Buscamos
* Experiência sólida em rotinas financeiras, como contas a pagar, contas a receber, cobranças e conciliação bancária;
* Conhecimento e vivência com sistemas e processos financeiros automatizados (ERP será um diferencial);
* Boa capacidade analítica e atenção a detalhes;
* Habilidade de comunicação verbal e escrita;
* Proatividade e busca constante por melhorias;
* Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, mantendo resiliência e energia emocional para lidar com demandas críticas.
COMO SERÁ O PROCESSO?
Assim Como Na Rotina Do Empreendedor Brasileiro, No Processo Seletivo Da Olist Você Também Precisa Passar Por Algumas Etapas Para Alcançar o Tão Sonhado SIM. Você Vai Poder Transformar a Maneira De Fazer Comércio Junto Com a Gente Ao Passar Pelas Seguintes Etapas:
* Inscrição;
* Bate-papo com RH;
* Bate-papo com a liderança;
* Avaliação Técnica;
* Bate-papo final.
E pra que você possa se organizar, o nosso processo seletivo é remoto. Caso seja necessário alguma conversa presencial, vamos avisar com antecedência.
BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER
Já Imaginou Decidir o Quanto Do Seu Benefício Você Vai Gastar Em Alimentação, Gasolina, Farmácia e Muitas Outras Categorias? Aqui, Na Olist, Isso é Totalmente Possível. Sabemos Que Cada Pessoa Tem Gostos e Necessidades Diferentes, Por Isso Oferecemos Benefícios Flexíveis. Com Eles, Você Escolhe Onde Investir Seu Dinheiro! Conheça Alguns Deles:
* Vale-Refeição e Vale-Alimentação (Cartão Caju);
* Plano de Saúde e Plano Odontológico;
* Wellhub;
* Auxílio-creche;
* SESC;
* Terapia online.
Confira todos os benefícios incríveis da Olist: http://bit.ly/beneficios-incriveis-olist.
E aí, nos vemos na próxima etapa?
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