Aqui, somos Plurais. Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto.
Descrição da Vaga
Nossa empresa está procurando por alguém criativo e inovador para se juntar a nossa equipe como Analista de Comunicação I. Se você é uma pessoa movida por resultados e tem paixão por atuar como dono do negócio, este é o seu momento.
Funções Principais:
* Criar materiais de comunicação (internos e externos), como newsletters, e-mails e brandbooks;
* Monitorar e responder e-mails ativos, mantendo uma comunicação clara entre a área e o consumidor;
* Implementar ações de engajamento com o time de CX;
* Colaborar com a execução de campanhas e projetos relacionados a CX;
* Acompanhar o feedback dos clientes e sugerir melhorias para aprimorar a comunicação, apoiando em ações de experiência de marca junto às squads;
* Participar ativamente em projetos ligados ao encantamento com o cliente e experiência do usuário interno.
O Que Esperamos
Pessoa que seja capaz de criar conteúdo interessante e relevante para os nossos públicos; que possa trabalhar em equipe e ser flexível para adaptar-se às necessidades da empresa.