Explore mais vagas de Analista de cobrança em Todas as cidades ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da VagaDescriçãoEstamos à procura de profissionais apaixonados por inovação e dispostos a contribuir com ideias originais e disruptivas para um projeto grandioso. Se você é um visionário e está pronto para fazer a diferença, queremos você em nosso time! Na hora de conquistar clientes, a SAGA tem uma vaga perfeita para você!Missão: O Analista de Cobrança será responsável pela gestão da carteira de clientes adimplentes e inadimplentes, realizando atividades de cobrança, negociação e recuperação de crédito. O objetivo é assegurar a quitação de débitos, manter a relação com os clientes e garantir a saúde financeira da escola através de processos eficientes de cobrança.Responsabilidades:Contato com Clientes: Realizar contatos com clientes por telefone, redes sociais ou pessoalmente. Negociar e trabalhar na retenção dos alunos, abordando tanto adimplentes quanto inadimplentes.Gestão de Carteira: Controlar a carteira da unidade, identificando e corrigindo cobranças indevidas. Recuperar crédito por meio de estratégias de cobrança efetivas.Cobrança e Negociação: Registrar e acompanhar todos os contatos com clientes, incluindo data, solicitações, respostas, negociações e novos prazos de pagamento. Elaborar e enviar correspondências aos clientes. Registrar inadimplentes nos Órgãos de Proteção ao Crédito e defender ações extrajudiciais e judiciais de cobrança.Informações e Privacidade: Verificar a situação financeira dos devedores e manter a privacidade das dívidas. Coletar e levantar informações cadastrais por meios eletrônicos e de telecomunicações. Adaptar estratégias de cobrança conforme a pessoa física ou jurídica.Relatórios e Estratégias: Efetuar e baixar recebimentos no sistema. Enviar boletos e preparar relatórios com a posição das faturas em aberto e dos recebimentos efetuados. Informar ao devedor sobre o débito, vantagens da recuperação de crédito e verificar fatos geradores da dívida.Qualificações Essenciais:Comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara e eficaz.Proatividade: Iniciativa para resolver problemas e implementar soluções.Organização e Disciplina: Manter uma abordagem sistemática e ordenada nas atividades.Empatia e Capacidade de Ouvir: Compreender as necessidades dos clientes e negociar de forma sensível.Relatórios: Habilidade para elaborar relatórios precisos e detalhados.Tecnologia: Facilidade com sistemas de CRM e ferramentas tecnológicas.Diferencial: Conhecimento prévio do negócio educacional.O Que Oferecemos:Contrato: CLT.Salário: 1575,00.Benefícios: Vale Transporte ou Vale Combustível, Ticket Refeição, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Bolsa de Estudos SAGA e Gympass e Day off no aniversário.Horário de Trabalho: Segunda a sábado, totalizando 44 horas semanais.Venha transformar o futuro conosco! Faça parte do Time SAGA e ajude a moldar a próxima geração de talentos.
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