Conhecimento básico em tecnologia (e-mails, computador, navegação)Conhecimento básico em pacote office;Ter facilidade com processos;Organização;Boa comunicação, oratória e escrita;Facilidade em trabalhar com alta demanda.Diferenciais:Certificações do mercado financeiro;Conhecimento na área de seguro de vida, previdência e consórcio;Conhecimento do programa Salesforce;Vivência com suporte e atendimento ao cliente.Criação e estruturação de banco de dados;Realizar alterações cadastrais, alterações de pagamentos, envio de documentos;Realizar resgates e portabilidades;Realizar o controle de clientes inadimplentes;Realizar o acompanhamento das oportunidades em andamento nos sites dos parceiros e salesforce;Interação com outras áreas da empresa para resolução de problemas;Atendimento aos planejadores financeiros;Atendimento aos assessores de investimentos;Contato com seguradoras e administradoras.