Auxiliar de Vendas - O Boticário Santa Cruz/RN
Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.
Se você é um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!
Responsabilidades
1. Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital.
2. Desenvolver relacionamento com os revendedores.
3. Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços.
4. Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos.
5. Acompanhar os pedidos que são feitos por WhatsApp e ligação.
6. Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente.
7. Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras.
8. Realizar vendas focando na técnica de upselling.
9. Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema.
10. Realizar registros de vendas no Gera dos produtos comprados pela revendedora e verificar descontos disponibilizados.
11. Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma disponibilizado.
12. Participar dos treinamentos disponibilizados.
13. Realizar separação e faturamento de pedidos advindos da Central de Atendimento.
14. Estudar sobre as novidades de cada ciclo.
15. Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas.
16. Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery).
17. Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF.
18. Realizar o embarque de pedidos advindos da central de atendimento.
19. Prospectar novos(as) revendedores(as) em campo ou via atendimento telefônico - Fazer itinerário e realizar visitas.
20. Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário.
21. Utilizar o aplicativo do Supervisor para o acompanhamento de metas.
22. Acompanhar os indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início.
23. Gerenciar os revendedores(as) da Central de Serviço.
Requisitos
1. Ensino médio completo.
2. Pacote Office – Nível Básico.
3. Experiência com Atendimento ao Cliente.
4. Experiência na área da beleza e cosméticos.
Benefícios
Oferecemos:
* Plano de Saúde/Plano odontológico.
* Totalpass para cuidados com sua saúde.
* Cartão presente especial e um dia de folga para comemorar seu aniversário.
* Vale Alimentação/Refeição flexível.
* Desconto nas lojas para nossos colaboradores.
* Plano de carreira e descontos em universidades.
Se interessou? Se cadastre na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.
Forma de Contratação
Gentil Negócios Participações Societárias
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