O(A) Assistente de Atendimento ao Candidato será responsável por prestar suporte a candidatos em concursos públicos por meio de telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre processos seletivos/concursos públicos e auxiliando na resolução de questões relacionadas às inscrições, prazos e procedimentos. O profissional deve manter um atendimento cortês, ágil e eficiente, garantindo uma boa experiência ao candidato. Principais atividades: Atender e solucionar dúvidas dos candidatos via telefone e e-mail. Fornecer informações claras e precisas sobre processos seletivos, concursos públicos, cronogramas, resultados e procedimentos de inscrição. Auxiliar os candidatos no uso de plataformas online de inscrição e consulta de resultados. Registrar e acompanhar solicitações e reclamações dos candidatos, garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos. Manter atualizados os bancos de perguntas frequentes e colaborar com a melhoria contínua dos processos de atendimento. Encaminhar demandas específicas para as áreas responsáveis, quando necessário. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: START RH Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis.Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis.Consultoria em tecnologia da informação.Seleção e agenciamento de mão-de-obra.Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros.Serviços combinados de escritório e apoio administrativo.Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Edição de livros. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DB)