Auxiliar na operação do processo de venda, entrega dos produtos ao cliente e pós-vendas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acessar e analisar forecasts de clientes em seus respectivos sistemas, acompanhando a análise e a previsão de entregas juntamente com o time de Marketing;
- Realizar recebimento dos pedidos de clientes e executar a análise crítica destes pedidos;
- Operacionalizar a venda após o recebimento do pedido de cliente, de forma a dar seguimento aos processos internos de produção e faturamento (cliente interno) e acompanhar cada etapa junto aos times envolvidos;
- Cadastrar clientes no sistema ERP;
- Solicitar análise financeira de clientes e prospects ao time Financeiro;
- Inserir pedidos no sistema ERP;
- Informar valores de PTAX aos clientes que demandam este tratamento;
- Solicitar aprovação de vendas à gerência;
- Solicitar análise de frete e transporte, coleta e entrega da mercadoria, informando todos os dados necessários e repassando tais informações aos clientes internos e externos;
- Solicitar emissão de nota fiscal;
- Interagir com os times de PCPM e Expedição, solicitando a liberação do envio do produto após análise de NF, quando aplicável;
- Operacionalizar o processo de coleta e envio de mercadoria ao cliente, contando com o suporte do time de Logística;
- Realizar contatos com os clientes para recebimento de material autorizado (RMA);
- Realizar tratamento da reclamação/mercadoria recebida e direcionamento da mesma junto aos times responsáveis;
- Preencher reclamação de cliente no FAC.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins;
- Desejável Pós-graduação em andamento em áreas afins;
- Conhecimento em rotinas administrativas e de vendas.
- Inglês básico.
**Informações adicionais** Horário de trabalho**:
De segunda à quinta das 8h às 17h30 e sextas das 8h às 16h30 com 1h de intervalo todos os dias.
**Benefícios**:
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale alimentação e/ou vale refeição (Swile);
- Vale transporte;
- Seguro de Vida;
- Participação de Lucros;
- Convênio farmácia;
- Crédito Consignado;
- Desconto em escolas de idiomas e faculdades.
**Nós somos a HT Micron**, indústria que fornece **produtos avançados de semicondutores**. Nosso portfólio inclui memórias para computadores, telefones celulares e TV's inteligentes, além de soluções de conectividade System-in-Package para a Internet das Coisas (IoT).
Somos uma empresa brasileira, tendo como principal acionista o grupo sul-coreano HANA Micron, e ficamos localizados na cidade de São Leopoldo/RS.
Buscamos profissionais que queiram fazer diferente, dispostos a inovar e crescer junto com esse time!
Valorizamos muito as pessoas que trabalham aqui, e temos como nossos valores:
- Foco no cliente com excelência: Ser um parceiro que os clientes possam confiar.
- Colaboração: Alavancar o trabalho coletivo.
- Atitude de Dono: Buscar alto desempenho, assumir desafios e responsabilidades.
- Diversidade: Valorizamos as habilidades e competências de todas as pessoas.
- Inovação: Fazer melhor a cada dia.
- Criar valores: Trabalhar com foco em resultado e alta performance coletiva.
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- Nossos processos seletivos são livres de qualquer cobrança ou taxa para participação._