PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Efetuar vendas ativas e receptivas por meio de canais digitais, como telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo um atendimento rápido, personalizado e eficiente; Compreender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecendo soluções alinhadas ao portfólio de produtos e serviços da empresa; Identificar oportunidades de venda com base no perfil e histórico de compras dos clientes; Manter relacionamento contínuo com a carteira de clientes, visando fidelização e aumento do volume de vendas; Garantir a atualização constante do CRM com informações completas sobre clientes, histórico de negociações e follow-ups; REQUISITOS Experiência sólida em vendas por telefone e canais digitais; Experiência/conhecimento no ramo gráfico será considerado um diferencial; Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Conhecimento em sistemas de CRM será considerado um diferencial; Pacote Office intermediário. PERFIL COMPORTAMENTAL Comunicação (escrita e oral); Trabalho em equipe; Foco em resultados; Proatividade; Resiliência; Organização.