Atualize seus dados no cadastro como contato telefônico, e-mail, escolaridade, endereço e experiências profissionais. Um cadastro completo não apenas nos permite conhecê-lo melhor, mas também nos ajuda a entender suas habilidades, experiências e aspirações de maneira mais detalhada, aumentando suas chances no processo.
A Unicred Ponto Capital - Maceió (AL) busca um profissional para apoiar o Gerente de Relacionamento e Gerente de Agência na captação de negócios e manutenção do relacionamento consultivo e resolutivo com os cooperados, promovendo a identificação para com os princípios cooperativistas e prática de ações que alcancem sólidos resultados, com encantamento, demonstrando os valores da Unicred, garantindo o crescimento sustentável do negócio em sua praça de atuação.
Nesta função, o objetivo é ser o primeiro contato do cooperado na agência, agindo sempre com cortesia, buscando entendê-lo em sua completude, a fim de oferecer-lhe a solução em produto e/ou serviço que melhor lhe faça sentido, agregando valor ao negócio. Este profissional, além de prestar o primeiro atendimento, será responsável pela absorção de todas as demandas operacionais da agência, auxiliando na formalística dos negócios.
Responsabilidades:
* Prezar pelo modelo de excelência de atendimento;
* Conferência de documentos;
* Suporte a dúvidas de cooperados;
* Abertura de caixa;
* Apoio no autoatendimento e canais;
* Atualização de cadastro;
* Cotação de seguros, cartões, consórcios e demais produtos e serviços;
* Renovação de seguros;
* Abertura e encerramento de conta (operacional);
* Registro de atendimentos;
* Atendimento pelo WhatsApp Enterprise (direcionamento para o GR);
* Fazer rotinas de “abertura do dia”: gestão de inadimplências recentes (D+3);
* Gestão da cobertura de saldo/débitos não realizados;
* Direcionar e fomentar atendimentos nos canais digitais.
Requisitos:
* Ensino superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
* Possuir certificação CPA-10, 20 ou CEA é um diferencial;
* O candidato aprovado deverá ter disponibilidade para residir em Maceió/AL e realizar viagens nacionais;
* Excelente comunicação verbal e escrita.
Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred - Núcleo Geração:
O colaborador(a) do sistema Unicred deverá possuir no mínimo 1 ano de admissão e atender ao perfil mínimo necessário para a vaga em questão (requisitos).
Após recebimento das inscrições, a Gestão de Pessoas da Unicred - Núcleo Geração conduzirá o processo internamente e encaminhará as informações necessárias.
Informe seu gestor imediato sobre seu interesse neste processo.
Prazo para inscrição interna: 26/12/2024.
Benefícios:
* Participação nos Lucros e Resultados;
* Plano de Saúde;
* Previdência Privada;
* Auxílio Creche;
* Auxílio Educação;
* Vale Alimentação;
Processo Seletivo:
* Step 3: Entrevista com a Gestão de Pessoas da Unicred Núcleo Geração;
* Step 4: Entrevista com a Cooperativa;
Faça parte de um time que coopera!
Se você se identifica com um sistema financeiro baseado em confiança e no crescimento em conjunto, a Unicred é o seu lugar.
Os mais de 30 anos de história da Unicred foram construídos por mãos dedicadas e talentosas que, por meio da cultura do cooperativismo, realizam um atendimento diferenciado e baseado na assessoria financeira. Estamos em busca de profissionais obstinados, cooperativos, com vontade de construir e paixão por realizar. Se você se identifica com os nossos valores e deseja construir algo especial, venha fazer parte do nosso time!
Nota: Unicred Central Geração agora é Regional Geração.
A partir de 01/11/2024, o Sistema Unicred adotou uma estrutura organizacional de dois níveis, formado por uma Cooperativa Central e 25 Cooperativas Singulares filiadas. Essa nova configuração aconteceu pela incorporação das três Centrais (Conexão, Geração e Multirregional) pela Confederação, consolidando assim a Cooperativa Central de Crédito Unicred do Brasil.
De acordo com o Art. 22 do Estatuto Social, para fins de participação e representatividade, as Cooperativas filiadas estão agrupadas em três Núcleos Regionais, conforme normativo interno aprovado pelo Conselho de Administração.
Esses Núcleos Regionais são:
* Conexão (sediado em Florianópolis/SC);
* Geração (sediado em Porto Alegre/RS);
* Multirregional (sediado em Belo Horizonte/MG).
Acompanhe tudo sobre a Unicred em nossos Canais Digitais
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