Analista de Vendas Sênior (Customer Support)
Transportar, carregar, paletizar, embalar, classificar e distribuir - o BEUMER Group desenvolve e produz sistemas intralogísticos líderes de tecnologia para o mercado mundial. O conhecimento excepcional e a necessidade de se desenvolver continuamente são as marcas registradas de nossos colaboradores. Nós impulsionamos esses objetivos proporcionando uma estrutura familiar, marcada pela valorização mútua e uma cultura de confiança, que gera estabilidade e segurança. Nosso objetivo conjunto: implementação de projetos excepcionais e inovadores.
Descrição da vaga
Explore conosco novos caminhos!
O profissional nesta posição será responsável por:
* Desenvolver atividades inerentes à geração e administração dos pedidos e comercialização de produtos, serviços ou itens demandados pelos clientes, fazendo a recepção das solicitações dos clientes e/ou convertendo indicações dos gestores ou técnicos.
* Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, pesquisando no sistema integrado ou histórico dos clientes sobre equipamentos vendidos, histórico de serviços prestados, peças vendidas ou projetos de modernização, reunindo e analisando informações, com o objetivo de assegurar a coerência e equidade da proposta comercial.
* Inserir as propostas e dados de custo/margem no sistema integrado, para registro, arquivo e controle das mesmas.
* Participar de reuniões de negociações com os clientes, com o objetivo de prestar esclarecimentos relacionados às propostas e/ou aos serviços executados.
* Manter contato com clientes, discutindo sobre os itens requisitados nas propostas, assegurando o alinhamento da proposta com as necessidades e expectativas do cliente.
* Quando necessário, encaminhar a proposta elaborada, contatando o cliente para esclarecer possíveis dúvidas, direcionando orientações quanto às condições comerciais e sequência do processo.
* Acompanhar processos logísticos, embarque e faturamento dos produtos, mantendo o cliente atualizado sobre status e reprogramações de entrega.
* Apoiar o coordenador da área na administração de ações ligadas aos fatores críticos de sucesso.
* Converter propostas comerciais enviadas em vendas através de follow up ativo com a carteira de clientes.
Qualificações
Use seu talento de forma diferenciada!
Esperamos que você tenha:
* Formação Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
* Experiência na área de vendas e no setor de mineração;
* Inglês Intermediário;
* Conhecimentos básicos em ERP’s;
* Experiência em atendimento a clientes;
* Experiência com vendas internas;
* Experiência em elaboração de propostas comerciais;
* Conhecimento e facilidade em cálculos.
Informações adicionais
Alguns benefícios para você aproveitar a jornada com a gente!
* Vale Refeição.
* Vale Transporte ou Estacionamento.
* Convênio Médico.
* Convênio Odontológico.
* Parceria com instituições de ensino – visando cada vez mais o seu desenvolvimento e capacitação.
* Wellhub (Gympass) – plataforma que oferece bem-estar físico e mental.
Você pensa como nós e gostaria de fazer parte da nossa empresa de sucesso? Candidate-se!
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