Ensino Médio Completo/ Ensino Superior Cursando em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (diferencial);Conhecimentos de informática hardware, rede e linux;Conhecimento em ferramenta de acesso remoto e suporte técnico;Conhecimento técnico para configurar sistemas operacionais.Suporte técnico via telefone, utilizando ou não o acesso remoto;Suporte técnico via WhatsApp, utilizando ou não o acesso remoto;Responder e-mail de tratativas operacionais;Reportar problemas com apresentação de detalhes para a coordenação, visando a melhor funcionalidade do equipamento;Registrar todo atendimento, bem como a tratativa efetuada e direcionamento final;Capacidade de trabalho em equipe e bom relacionamento.