A Felex é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento & Seleção, nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até 2026.
Estamos contratando um **Analista de Suporte a Sistemas (TESTER)** para atuar em uma consultoria, localizada em região oeste de São Paulo.
**Cargo**:
Estamos em busca de um profissional, para realizar as seguintes atividades:
- Realizar atendimento telefônico, orientando os clientes externos em suas dúvidas e solicitações na utilização do sistema GCPEC.
- Realizar testes de todas as entregas após a atualização das bases de homologação e produção conforme os prazos estipulados, registrar os resultados e apresentá-los à sua liderança.
- Elaborar e/ou revisar documentos de erros do sistema elaborados pelo time com evidências e encaminhá-los ao superior imediato.
- Analisar os chamados técnicos de clientes, verificando o funcionamento do sistema e em caso de bugs, documentar e encaminhar ao superior imediato.
- Realizar testes da API de integração da folha de pagamento dos clientes com o sistema GCPEC e orientar TI e RH dos clientes sobre o processo de integração.
- Após cada validação de melhorias implementadas na base de homologação, documentar as melhorias realizadas.
- Realizar testes de performance regularmente no sistema, com uso de Jmeter.
**Requisitos**:
- Experiência prévia no suporte à usuários de sistemas e respostas a chamados técnicos de sistema.
- Experiência em testes manuais de softwares
- Superior Completo em Sistemas de Informação, Gestão em Tecnologia da Informação ou outros correlatos
- Experiência na elaboração de manuais de usuário, documento de regras do sistema e documento de cenários de testes.
- Conhecimento em testes automatizados com Jmeter, será considerado um diferencial.
**Outras informações**:
**Modelo de Contratação**: CLT - 100% Presencial em São Paulo.
Horário de trabalho: de 2ª a 6ª feira, da 8h00 às 17h00
**Benefícios**
- VT
- VR
- Day off no aniversário
- Jornada reduzida (40 h semanais - 8h00 às 17h00)
- Plano de Saúde Amil (com coparticipação)
- Gympass
- App de vantagens (Benê)
- Aulas de espanhol na própria empresa
**Remuneração**: De R$ 4.000 a R$ 5.000 CLT