**Estágio em Sucesso ao Cliente (atendimento)**
**O que você fará**:
- Realizar o atendimento dos clientes por meio de nossas plataformas e canais de comunicação;
- Auxiliar na realização dos processos de implantação de novos produtos e onboarding dos clientes;
- Acompanhar periodicamente a jornada dos clientes dentro dos sistemas de gestão de sites visando impactar positivamente sua experiência;
- Garantir que os clientes e usuários avancem as etapas das jornadas de sucesso determinadas, acompanhando suas métricas, indicadores e garantindo o engajamento.
**Para esta vaga você precisa ter**:
- Formação Superior em andamento em Publicidade e Propaganda (primeiro ao último período);
- Conhecimentos em informática;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Empatia;
- Facilidade com escrita;
- Capacidade analítica.
**Benefícios**:
Vale transporte
Seguro de vida
Incentivo aprimoramento (R$ 100 por mês)
Ambiente descontraído e motivador
Aprendizado e aprimoramento constante
Comemorações e festas frequentes na Sede
Day off na semana do aniversário
"No dress code"
**Regime**: Estágio 100% presencial no bairro Calafate - BH
**Carga Horária**: 6 horas por dia (segunda a sexta)
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Salário: R$1.100,00 por mês
**Benefícios**:
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira