**Responsabilidades**:
- Colaborar no levantamento de necessidades de treinamento junto às áreas da empresa, identificando lacunas de conhecimento e competências;
- Apoiar na elaboração de programas de treinamento, incluindo materiais didáticos, recursos visuais e atividades práticas;
- Auxiliar na condução de treinamentos presenciais e/ou virtuais, garantindo a efetividade do aprendizado dos participantes;
- Acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradores após os treinamentos, identificando oportunidades de melhoria;
- Contribuir para a atualização dos conteúdos dos treinamentos, mantendo-os alinhados com as necessidades da empresa e as melhores práticas do mercado;
- Participar na criação e implementação de programas de desenvolvimento de carreira, apoiando os colaboradores em seu crescimento profissional;
- Coletar feedback dos colaboradores e gestores sobre os treinamentos e desenvolvimento, realizando análises e elaborando relatórios para subsidiar melhorias contínuas;
- Manter-se atualizado sobre as tendências e técnicas de treinamento e desenvolvimento, buscando constantemente o aprimoramento profissional.
**Requisitos**:
- Formado (a) ou cursando Psicologia, Administração, Pedagogia, Recursos Humanos ou áreas relacionadas;
- Experiência prévia em treinamento e desenvolvimento, preferencialmente em empresas de cobrança ou serviços financeiros;
- Conhecimento sobre metodologias e ferramentas de treinamento;
- Habilidades de comunicação e apresentação, com capacidade para ministrar treinamentos de forma clara e envolvente;
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades;
- Orientação para resultados e foco em qualidade;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe.
**Benefícios**:
- Salário - 1.920,00
- VR de 24,23 ao dia;
- CM (Intermédica);
- CO (Porto Seguros) ambos após 3 meses;
- Convênio com faculdades;
- Convênio com escola de idiomas;
- Parceria com boticário (Desconto em folha);
- Convênio com SESC e outros;
- Plano de carreira;
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento na empresa.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)