Job description Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente Buscamos um profissional para atuar nos processos de melhoria contínua para a área comercial varejo. Esse profissional irá desenvolver, diagnosticar, implementar correções e novos processos. Juntos com você, em infinitas possibilidades. VemPraCima VemPraCielo Main responsibilities Tem lugar para você nesse propósito: Diagnosticar e conduzir correções em processos vigentes, a fim de garantir a melhor jornada para o cliente em prazo e experiência; Criar processos em parceria com diferentes áreas, a fim de operacionalizar estratégias para alavancar os resultados do Varejo; Conduzir ações e melhorias em parceria com diferentes áreas para aumentar a produtividade comercial; Participar de projetos corporativos, a fim de mapear impactos com foco em maximizar o tempo disponível para vendas do time comercial; Apresentar e acompanhar os impactos das ações realizadas, a fim de assegurar eficácia da ação; Representar a área comercial e analisar impacto de implantações em projetos da companhia; Conduzir ações em parceria com áreas internas para a força de vendas; Apresentar temas em fóruns executivos. Requirements and skills O que o TimeCielo espera de você? Experiência em gestão de projetos e processos; Pacote Office nível avançado; Boa comunicação; Visão analítica e raciocínio lógico; Capacidade de compreender e estruturar projetos complexos; Capacidade de atuar com diferentes níveis hierárquicos. O que aumenta as suas chances? Desejável conhecimento em metodologias ágeis; Desejável certificação Green Belt. Additional information Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado? Assistência Médica e Odontológica; Remuneração Variável Anual (PPR); Auxílio Refeição e Alimentação; Modelo Híbrido; Auxílio Trabalho Remoto; Seguro de Vida; Seguro residencial e automóvel; Assistência funeral familiar; Previdência Privada; Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc); Campanha de Vacinação; Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa; Wellhub; Fretado/vale-transporte ou estacionamento; Programa de Gestação Saudável; Licença Maternidade e Paternidade estendida; Auxílio Creche; Dress Code Flexível; Horário Flexível; Sexta-curta; Almoço estendido (1h30). J-18808-Ljbffr