Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Helpdesk (con inglés alto) para la zona de Madrid Capital.
Funciones a desarrollar:
1. Manejo de herramientas de ticketing
2. Documentación y reporte de intervenciones
3. Atención a usuarios
4. Instrucciones al técnico/a on site para la resolución de incidencias
5. Configuración, modificación, actualización y ampliación de red
¿Qué buscamos en ti?
1. FP Grado Medio en Informática y Telecomunicaciones
2. 1 año de experiencia en puestos similares
Horario: De L a V 07h a 15h – 15h a 23h (turnos rotativos)
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
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