**Viva a experiência SONDA**
**Aqui você transforma sua carreira!**
**Por que fazer parte da SONDA?**
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos por um **Agente de Service Desk **que queira aprender e transformar sua carreira.
**Modalidade - CLT**
**Carga horária: 15h ás 00:00 (5x2)**
**Nesta função você irá**:
- Suporte por telefone e remoto em Windows, pacote Office e aplicações do Cliente.
- Ponto único de contato dos usuários, registro de incidentes e requisições através de ferramenta, solucionar o que for passível em 1° nível, direcionamento para outros grupos de solução.
**Ideal se você tiver**:
- Residir em São José dos Campos - SP ;
- Experiência em Service Desk/Help Desk, atendimento telefônico e remoto;
- Disponibilidade de horário.
**E muito melhor se você se destacar por**:
- Ter dinamismo, boa comunicação oral e escrita. Bom relacionamento interpessoal, habilidade e comprometimento com a empresa e com a equipe, pontualidade e habilidade em trabalhar sob pressão.
- Ensino Superior ou curso técnico na área de informática
**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais!
**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**
**Faça parte da nossa equipe!**
**#VempraSONDA**
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**#LI-NO1