VP : VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria: DIR SERVICOS AO CLIENTE SP CAPITAL
**Local de Trabalho**: São Paulo/SP
Padrão de excelência nas instalações e nos serviços, são as matérias-primas de quem atua na Operação da Telefonica.
Estamos na busca de profissionais para instalação e reparo de serviços de Dados ao cliente B2B.
Se identificou?
Então esta oportunidade é para você.
**Responsabilidades e atribuições**:
- Despacho para os atendimentos de implantação e reparo das atividades de campo da Esteira Comum.
- Será responsável pelas atividades de despacho nas implantações e reparo, prestando apoio aos técnicos de campo, como abertura de horário, liberação de acesso, interface com as áreas de serviços, pós-venda, cliente e centro de operações.
- Será responsável também pelo monitoramento do tempo das atividades e registro das atividades nos sistemas da empresa.
- Além disso, realizará as baixas com informações de validação do cliente e validação de senha registrada pelo centro de Operações.
- Terá como superior imediato o supervisor de implantação ou reparo.
**Requisitos e qualificações**:
- Ensino médio completo.
- Experiência em gestão de monitoramento em gestão de serviços.
- Experiência em pacote office.
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!
Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Veja o que ofereceremos* para você: - Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
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Sim, um smartphone novinho para você!
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Sim, ilimitado!
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- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos?
Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
#VemdeVocê - Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.
#Mobility - Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
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