Operador de Televendas Ribeirão Preto SPFazer e receber ligações dos clientes de sua carteira de atendimento e apoiar a equipe de vendedores, a fim de apresentar e vender produtos para Farmácias, Redes e Drogarias.Efetuar a venda dos produtos por telefone, baseando-se em cadastro, tabelas de preços padronizadas e condições de pagamento e de acordo com normas e procedimentos definidos, digitando pedidos em sistema informatizado apropriado.Atender clientes prestando esclarecimento sobre produtos, preços, condições de pagamento, prazos de entrega, posição dos pedidos, etc.Apoiar os vendedores externos, para dar suporte em pedidos feitos pelos mesmos, realizando alterações de prazos de pagamentos, inclusão de itens no pedido, atualização de dados e documentação das farmácias, digitando pedidos e realizando as cotações.Prestar suporte aos vendedores, atendendo ligações telefônicas de clientes, triando assuntos, anotando recados e/ou transferindo-as conforme o caso, para imediato atendimento.Dar suporte e encaminhar as cotações para os vendedores fecharem os pedidos.Efetuar a digitação de pedidos no sistema e aguardar a liberação do Departamento de Crédito e Cobrança.Dar foco nas campanhas dos laboratórios para poder fomentar as vendas e apresentar resultados de metas estipuladas em Campanhas Mensais.Manter o relacionamento proativo para a venda, acessando os clientes através de envio de mensagens e contato telefônico informando as promoções e campanhas mensais.
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