Prestar suporte técnico aos clientes na utilização de plataforma web de rastreamento de veículos, auxiliando na configuração e operação do sistema, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e clara.
Acompanhar em tempo real o funcionamento dos sistemas de rastreamento de veículos, garantindo que as plataformas estejam operando corretamente.
Identificar falhas, inconsistências ou falhas técnicas e reportar problemas ao time responsável.
Verificar a comunicação dos dispositivos com a plataforma web, garantindo que os dados de rastreamento sejam precisos e atualizados.