Gerenciar e desenvolver um portfólio de clientes ativos, focando no aumento de vendas por meio de cross-selling e upselling.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades e propor soluções que atendam suas expectativas.Desenvolver e implementar estratégias de fidelização, assegurando a renovação de contratos e a satisfação do cliente.Atuar como consultor de vendas, promovendo produtos e serviços do Gimba de acordo com as demandas identificadas.Monitorar KPIs de vendas e relatar o desempenho da carteira, sugerindo melhorias para alcançar as metas.Trabalhar em conjunto com outras áreas, como logística e marketing, para garantir a excelência no atendimento e entrega.Identificar novas oportunidades de mercado dentro da base de clientes existente e propor ações para aproveitá-las.Resolver problemas e lidar com eventuais reclamações de maneira proativa, garantindo a resolução eficiente e a retenção dos clientes.
Experiência prévia em vendas internas, preferencialmente no modelo Farmer.Habilidade em gerenciar relacionamentos e atuar de maneira consultiva.Capacidade de negociação e foco em resultados.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento em técnicas de vendas e no uso de CRM.Proatividade e orientação para a resolução de problemas.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: EspecialistaVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 ano