A Autopass é uma integradora de soluções comprometida em elevar a qualidade de vida e a jornada das pessoas.
Aqui, fazemos acontecer, assumindo responsabilidades, inovando e impulsionando resultados.
Com foco no resultado, buscamos sempre subir a régua das nossas entregas, explorando nosso potencial e inovação.
Nossa equipe trabalha com autonomia e engajamento, garantindo excelência em entregas e impacto real no mercado.
Nosso foco no cliente é inegociável: entendemos suas necessidades, superamos expectativas e entregamos qualidade, satisfação e fidelização.
Se você quer fazer parte de um time de alta performance, que valoriza velocidade, impacto e cultura de resultados, venha construir o futuro conosco!
Responsabilidades e atribuições Estamos em busca de um Analista de Implantação Jr para atuar no controle e gerenciamento do ambiente de garagem e validadores, garantindo qualidade e eficiência na prestação dos serviços.
O profissional será responsável por parametrizar sistemas, analisar demandas, acompanhar pós-implantação e prestar suporte a clientes internos e externos.
Responsabilidades: Controle e gerenciamento do ambiente de garagem e validadores, incluindo parâmetros, versões, modelos e regras de uso.Atualização de informações de linhas, integrações metropolitanas, trilhos e municipais.Gerenciamento de valores e tipos de tarifas, garantindo a correta aplicação e evitando discrepâncias.Acompanhamento de pós-implantação e documentação de procedimentos e configurações.Atendimento e resolução de demandas, reclamações e dúvidas dos clientes com eficiência.Manutenção da comunicação com clientes sobre mudanças de serviços e tendências de mercado.Sustentação de projetos e suporte às operadoras da região metropolitana.Interface com clientes externos para garantir alinhamento e eficiência nos processos.Experiência no segmento de Bilhetagem será um diferencial. Requisitos e qualificações Ensino Superior completo em TI, SI e/ou áreas correlatas.Experiência em TI (implantação).Conhecimento básico em SQL, AWS e sistemas operacionais.Ter conhecimento em redes.Habilidade para documentar procedimentos e realizar análise de demandas.Boa comunicação e habilidade de relacionamento com clientes internos e externos.Experiência em Bilhetagem será um diferencial. Informações adicionais 1.
Vale Transporte;
2.
Vale Refeição (Valor fixo mensal, inclusive em seu mês de Férias e sem desconto mensal - Flexível);
3.
Vale Alimentação (sem desconto mensal - Flexível);
4.
Assistência Médica e Odontológica e Seguro de Vida;
5.
No dress - code;
6.
Happy Day (No dia ou semana de seu aniversário tire um dia para aproveitar como quiser);
7.
Licença Maternidade (6 meses) e Licença Paternidade (20 dias);
8.
Contrato de trabalho presencial;
9.
Zenklub;
10.
Wellhub (GymPass);
11.
PLR;
12.
Desconto em universidades e escolas de idiomas.