Procuramos um profissional para atuar como ponto de apoio técnico na área de **TI**, com foco em garantir o bom funcionamento dos sistemas e infraestrutura da empresa.
Este profissional será responsável por prestar suporte a colaboradores e equipes terceirizadas, atuar na implantação e manutenção de sistemas ERP e resolver problemas básicos de hardware e software.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar suporte técnico a sistemas, hardware e colaboradores internos.
- Auxiliar na implantação de sistemas ERP e acompanhar o uso pelos colaboradores.
- Garantir a comunicação eficaz entre sistemas, colaboradores e a empresa.
- Oferecer suporte ativo, verificando demandas e promovendo treinamentos quando necessário.
- Gerenciar pequenos reparos em hardware e manter a infraestrutura de TI em pleno funcionamento.
- Operar e configurar servidores em ambiente Windows.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
- Experiência na área de suporte.
- Conhecimentos básicos em manutenção de hardware e avançados em softwares e sistemas ERP.
- Domínio de sistemas operacionais (Windows) e do pacote Office completo.
- Perfil organizado, com habilidades de planejamento e relacionamento interpessoal.
- Facilidade para lidar com problemas e resiliência em situações de pressão.
**Diferenciais**:
- Experiência com configuração e manutenção de servidores.
- Proatividade para identificar necessidades de treinamento e melhorias no uso de sistemas.
**Informações adicionais** Oferecemos como benefícios**:
Vale alimentação + refeição na empresa + plano de saúde coparticipativo + plano odontológico + transporte.
**Horário**: Segunda a quinta-feira, das 07h30 às 17h30, e sexta-feira até as 16h30.
Somos a mais completa empresa de **Recrutamento e Seleção** para grandes nomes do mercado e seus segmentos.
Com portfólio completo de soluções corporativas que abrangem as mais diversas áreas.