Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadora que transforma com tecnologia e valoriza a diversidade.
Descrição do Cargo
O Técnico de Suporte Jr é responsável por prestar apoio técnico aos usuários por meio de canais como telefone, chat, e suporte remoto. Além disso, o profissional também trabalhará no desenvolvimento de procedimentos administrativos para criar soluções eficazes.
Responsabilidades:
* Prestar suporte técnico por telefone, chat e suporte remoto;
* Desenvolver conhecimentos em microinformática para resolver problemas complexos;
* Criar procedimentos administrativos para otimizar processos;
Habilidades e Qualificações Requeridas
O candidato ideal deve ter experiência como Técnico de Suporte, conhecimento em microinformática e habilidades administrativas para criar soluções eficazes.