O que esperamos de você: Ensino médio completo; Pacote Office intermediário; Experiência com atendimento ao público;Você se destaca, se tiver: Ensino técnico completo em manutenção ou equipamentos e sistemas; Conhecimento em SAP-PM;Responsabilidades e atribuições:Monitorar o funcionamento dos equipamentos e sistemas, identificando possíveis falhas e irregularidades, a fim de garantir a eficiência e segurança das operações;Coordenar o acionamento emergencial das equipes de campo em situações de plantão, garantindo a pronta resposta e eficácia na solução de problemas .
Isso inclui a identificação rápida de falhas em sistemas e equipamentos, a comunicação eficiente com as equipes de campo e a supervisão da execução das atividades;Realizar o primeiro atendimento remoto em equipamentos e sistemas, sendo responsável por identificar, diagnosticar e solucionar problemas técnicos que possam comprometer a operação de rodovias;Propor melhorias nos processos de manutenção, baseando-se em sua experiência e conhecimento técnico, para aumentar a eficiência e reduzir os custos operacionais;Identificar e registrar imediatamente qualquer interrupção de energia em pontos críticos da operação.
Isso envolve a abertura de um chamado detalhado, especificando a localização exata e a extensão do problema, para que a equipe de manutenção possa agir de maneira rápida e eficiente.