Bluefit Academia abre vaga para Atendente em Feira de Santana
A Bluefit é uma rede de academias brasileira, que atua dentro do segmento de academias low-cost, com um ambicioso projeto de expansão. Buscamos profissionais qualificados que possuam vontade e determinação em evoluir e se juntar a nós nessa jornada. Nossa missão é: “Acabar com as desculpas para não treinar“.
Perfil do Profissional
Fazem parte de nossa equipe pessoas que gostam de pessoas, que sejam dedicados e transparentes, que não apenas busquem um trabalho, mas que busque no trabalho uma forma de transformação da sua vida e dos outros.
Responsabilidades e atribuições
* Atender o cliente pessoalmente, via internet, telefone ou whatsapp;
* Realizar venda ativa através do telefone ou whatsapp;
* Realizar o processo de venda dos planos da Academia;
* Contatar os inadimplentes e realizar as negociações conforme procedimento interno;
* Fechar o caixa diário;
* Preencher e atualizar os controles administrativos (planilha de manutenção, críticas, soluções e elogio);
* Formalizar e encaminhar as solicitações dos clientes internos e/ou externos para o supervisor da unidade;
* Controlar e liberar a catraca de acesso para os clientes internos e externos;
* Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes internos e/ou externos;
* Receber, organizar e distribuir as correspondências;
* Receber e organizar os objetos correspondente aos achados e perdidos conforme regulamento interno;
* Prover ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos da recepção;
* Informar o supervisor de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes;
* Zelar pela perfeita conservação, limpeza e ordem da recepção;
* Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato;
* Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade e enviar para o superior imediato (documentos relacionados com vendas, mudança de plano, movimentação de clientes, movimentação de pessoal/equipe e visitantes, inadimplentes);
* Interagir com sua equipe e gestão no aprimoramento e desenvolvimento de novas visões e de relatórios que atenda suas necessidades. Criar condições para a tomada de decisões;
* Atuar junto ao Supervisor da unidade para gerar ações de prospecção de clientes e parceiros (Captação de informações de mercado, clientes, consumidores e abastecer a gestão da Bluefit com os dados levantados para o Network e Benchmark);
* Capacitar e desenvolver sua equipe. Aplicar treinamento inicial aos novos colaboradores e reciclagem conforme necessidade da unidade;
* Entrevistar e selecionar pessoas para compor sua equipe e participar do processo de admissão da equipe (recolher e conferir a documentação dos aprovados e enviá-los para o Departamento Pessoal);
* Adotar medidas cabíveis para garantir a segurança contra riscos de acidentes dos colaboradores e clientes;
* Informar o superior imediato de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes;
* Zelar pela perfeita conservação e organização do seu local de trabalho;
* Inspecionar a equipe sobre a correta e necessária utilização do uniforme, bem como a utilização dos equipamentos e consumo justo dos materiais de escritório e limpeza;
* Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo ou cursando superior;
* Experiência na função;
Informações adicionais
* Local de atuação: Unidade Feira de Santana – Av. Santo Antônio, 503 capuchinhos CEP: 44076-050 Feira de Santana/ BA
* Horário de atuação: de segunda a sexta-feira das 14h30 às 23h, domingos e feriados das 08h às 14h (Escala)
* Benefícios: Vale transporte, Plano VIP Gold para o colaborador e mais um acompanhante.
#J-18808-Ljbffr