Auxiliar de Operações - Agência Joaçaba - SC
Workplace: Joaçaba - SC
Somos a Auto Locadora HS, franqueada Localiza, representamos a marca há mais de 40 anos. A empresa faz parte do Grupo Irmãos Sperandio, um grupo que atua no segmento automotivo através de concessionárias de veículos e tratores, locação de veículos e também agropecuária.
A Auto Locadora HS, em Chapecó, iniciou a mais de 42 anos com três veículos. Atualmente somos líderes de mercado, atuando em quatro agências, duas em Chapecó/SC (Aeroporto e Centro), Joaçaba/SC e Concórdia/SC.
Buscamos pessoas com desejo de crescimento e desenvolvimento constante que tenham prazer em servir nossos clientes. Somos referência quando o tema é encantar o cliente.
Responsabilidades:
* Realizar a padronização dos carros que serão disponibilizados para o aluguel, por meio do preenchimento do Checklist, avaliando a qualidade do carro, aspecto, visual e limpeza.
* Realizar lavações a seco nos veículos, quando necessário.
* Checar as condições dos carros devolvidos pelos clientes, informando aos clientes eventuais anormalidades, assim como identificar, definir e agendar junto à área técnica os serviços a serem realizados pelo fornecedor, registrando as fotos das avarias.
* Auxiliar clientes no momento da retirada do veículo locado.
* Contribuir para a qualidade da frota, conferindo os carros em situações de manutenções preventivas e corretivas, avaliando a execução do serviço solicitado, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados pelos fornecedores e acompanhando os prazos acordados.
* Realizar a auditoria diária dos carros, mediante controle em sistema, lançando os dados, conferindo as informações e registrando as situações de quilometragem improdutiva (RKI).
* Realizar o inventário da frota, por meio da contagem física dos carros, confrontando com relatórios sistêmicos, apontando e corrigindo inconsistências.
* Disponibilizar os carros 0KM na frota mediante recebimento do mesmo, conferência de itens específicos e encaminhamento para lavagem e abastecimento.
* Zelar pelas instalações da franquia e pelo patrimônio, por meio da contribuição na segurança da frota, limpeza e conservação dos ambientes e organização física do pátio.
* Transferir os carros entre as agências, concessionárias, fornecedores ou para entrega nos clientes, observando as normas de trânsito.
Requisitos:
* Carteira de Habilitação no mínimo categoria B
* Atenção a detalhes
Benefícios:
* Vale Alimentação: 80% pago pela empresa, 20% pago pelo colaborador
* Locação com desconto: 30% de desconto na locação de veículos em toda rede Localiza, necessário realizar reserva pelo 0800 979 2020 e apresentar crachá na hora da retirada
Líderes e colaboradores de destaque são treinados através da plataforma G4 Skills, utilizada para desenvolvermos habilidades específicas em gestão, liderança, vendas, experiência do cliente, planejamento estratégico, finanças, entre outras.
Processo Seletivo:
1. Vídeo apresentação pessoal
2. Entrevista com o Gerente
Junte-se ao nosso time!
Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado, venha fazer parte do nosso time!
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