O Auxiliar Administrativo em uma empresa de transporte de ônibus atua no suporte às atividades relacionadas à gestão da qualidade, com foco em rotinas administrativas e auditorias diárias.
O objetivo principal é garantir o cumprimento de padrões e procedimentos internos, promovendo a melhoria contínua dos serviços e processos da empresa.
Responsabilidades Principais: Auditorias e Inspeções: Realizar auditorias diárias nos processos operacionais e administrativos para garantir a conformidade com normas e procedimentos estabelecidos.Inspecionar registros de manutenção, escalas de motoristas, limpeza e conservação dos veículos.
Controle Documental: Organizar e manter atualizados os registros e documentos relacionados à gestão da qualidade (checklists, relatórios de auditoria, planos de ação, entre outros).Auxiliar na revisão e padronização de procedimentos e manuais internos.
Apoio Administrativo: Dar suporte administrativo à equipe de qualidade, incluindo controle de dados em sistemas internos, emissão de relatórios e organização de informações.Realizar acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à qualidade.
Monitoramento e Feedback: Reportar não conformidades observadas nas auditorias e propor ações corretivas junto aos responsáveis.Acompanhar a implementação de planos de ação corretivos e preventivos.
Treinamento e Comunicação: Apoiar na disseminação de boas práticas e orientações aos colaboradores sobre as políticas de qualidade.Participar na preparação de materiais para treinamentos e eventos internos.
Requisitos: Ensino médio completo.
Preferencialmente técnico ou superior em áreas relacionadas à qualidade ou administração.
Experiência em rotinas administrativas e auditorias será um diferencial.
Conhecimento em ferramentas de qualidade (checklists, relatórios de não conformidade) e pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
Atenção a detalhes, organização e proatividade.
Habilidades Desejadas: Boa comunicação escrita e verbal.
Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa.
Habilidade analítica para identificar e propor melhorias nos processos.