Job description
A Concessionária Cabral Motor Honda está em busca de um Estoquista para o nosso estoque de peças e acessórios de motos.
O profissional será responsável pela organização e controle do estoque, garantindo a correta armazenagem, entrada e saída de produtos, além de manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Sobre a Empresa:
A Concessionária Cabral Motor Honda é uma referência no mercado, reconhecida pela excelência no atendimento ao cliente e pela comercialização de motocicletas Honda. Nossa missão é proporcionar não apenas produtos de alta qualidade, mas também uma experiência de compra e pós-venda que supera as expectativas.
Nossa Cultura:
Valorizamos a integridade, o profissionalismo e o compromisso com a satisfação do cliente em todas as nossas interações. Nossa cultura empresarial é construída sobre esses pilares, que são refletidos em cada membro de nossa equipe. Trabalhamos juntos, com dedicação e paixão, para oferecer um serviço excepcional. Se você compartilha desses valores e está pronto para contribuir com nosso time, queremos conhecê-lo!
Sobre a Equipe:
Nossa equipe é composta por profissionais experientes e comprometidos, que buscam constantemente o aperfeiçoamento e a excelência em tudo o que fazem. Aqui, você encontrará um ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor, onde cada pessoa é incentivada a se desenvolver e a contribuir com suas ideias.
Se você é um profissional apaixonado pelo atendimento ao cliente e possui as habilidades necessárias para atuar como Estoquista, esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma empresa que valoriza o talento e o comprometimento de seus colaboradores.
Main responsibilities
Responsabilidades e Atribuições:
* Receber, conferir e organizar as peças, acessórios e produtos da boutique, assegurando que estejam armazenados de maneira eficiente e de fácil acesso.
* Manter o estoque sempre atualizado e organizado, garantindo que as mercadorias estejam em perfeitas condições para venda.
* Realizar inventários periódicos para assegurar a precisão dos registros de estoque e identificar necessidades de reposição.
* Prestar atendimento ao cliente com excelência, seja presencialmente na loja, por telefone ou através de canais digitais.
* Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e serviços, e realizar vendas de peças, acessórios e itens da boutique.
* Emitir notas fiscais e cupons fiscais para vendas de peças e produtos da boutique, garantindo que todos os documentos sejam gerados corretamente e dentro dos padrões estabelecidos.
* Realizar reservas de mercadorias solicitadas por clientes ou outras unidades da concessionária, assegurando que os itens sejam devidamente separados e identificados.
* Gerenciar a transferência de mercadorias entre unidades, garantindo que os produtos sejam entregues de forma segura e no prazo estipulado.
* Gerenciar as solicitações de garantia de peças e serviços, assegurando que todas estejam em conformidade com as políticas da Honda.
* Coletar, enviar e acompanhar as peças envolvidas em processos de garantia, garantindo que os procedimentos sejam realizados de forma eficiente e dentro dos prazos estipulados.
Experiências Desejadas:
* Vivência anterior em funções que envolvam a gestão e organização de estoque, preferencialmente em concessionárias ou lojas de peças e acessórios.
* Experiência em atendimento ao público, com habilidade para interagir de forma cordial e eficiente, tanto presencialmente quanto por telefone e internet.
* Familiaridade com a emissão de notas fiscais e cupons fiscais, garantindo o cumprimento das normas fiscais vigentes.
* Experiência na realização de reservas e transferências de mercadorias, assegurando que os processos sejam conduzidos de forma organizada e dentro dos prazos estabelecidos.
* Experiência em gerenciar processos de garantia de peças e serviços, assegurando a conformidade com as políticas da fabricante e a satisfação do cliente.
Requirements and skills
Requisitos e Qualificações:
* O candidato deve ser ágil na digitação e ter bons conhecimentos em informática, incluindo o uso de sistemas de gestão de estoque e software de emissão de notas fiscais e cupons. Experiência com ferramentas como Excel e sistemas de ERP será considerada um diferencial.
* É essencial que o candidato tenha excelentes habilidades de comunicação e um forte enfoque no atendimento ao cliente, sendo capaz de interagir com os clientes de maneira cortês, empática e profissional.
* O candidato deve ter experiência prévia em funções que envolvam a gestão e organização de estoque, incluindo a recepção, conferência, armazenamento e controle de inventário.
Cursos e Certificações:
* A formação em áreas como Logística, Administração, ou Gestão de Estoques será valorizada. Cursos específicos sobre gestão de estoque, atendimento ao cliente, ou sistemas de ERP também são altamente desejáveis.
* Certificações em atendimento ao cliente, gestão de estoque, ou informática básica podem fortalecer a candidatura.
Outras Qualificações:
* A capacidade de manter um ambiente de trabalho organizado e de prestar atenção aos detalhes é essencial para o sucesso nesta função.
* O candidato deve ser proativo, capaz de antecipar necessidades e colaborar eficazmente com os colegas de equipe para atingir os objetivos comuns da concessionária.
Additional information
* A posição é efetiva, com registro formal na carteira de trabalho, garantindo todos os direitos trabalhistas previstos em lei.
* O horário de trabalho é comercial, de segunda a sábado, oferecendo um equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Benefícios:
* Após o período de experiência de 90 dias, o colaborador terá acesso a assistência médica e odontológica opcional, com a empresa custeando 50% do valor para o titular.
* Disponibilizado para facilitar o deslocamento diário do colaborador até o local de trabalho.
* Concedido para auxiliar nas despesas alimentares durante o horário de trabalho, proporcionando mais comodidade e segurança financeira ao colaborador.
#J-18808-Ljbffr