Sobre a oportunidade:
O trabalho será focado em ligações telefônicas e mensagens de WhatsApp, seguindo scripts de orientação e abordagem específicos para cada caso. Outra importante função do CRC será fazer o pós-venda com os pacientes que já se relacionaram, mantendo-se próximo e passando confiança para o cliente.
Atividades Diárias
Acompanhar e cumprir as rotinas de trabalho estabelecidas pelo protocolo de qualidade da empresa.
Manter um alto nível de interação com os pacientes por meio de ligações telefônicas e mensagens de WhatsApp, priorizando a satisfação e a fidelização.
Fazer o pós-venda com os pacientes, garantindo uma experiência positiva e manter a confiança nos serviços oferecidos.
Seguir o protocolo de qualidade para garantir uma experiência marcante para todos os pacientes nas consultas iniciais.