TÉCNICO DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA SÊNIOR
Cargo: TÉCNICO DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA SÊNIOR
Local de trabalho: CDP/PA
Jornada de trabalho: Segunda à sexta 07:52 às 12:10 – 13:30 às 18:00
Endereço do local de trabalho: Prédio Sede - Situado na Av. Presidente Vargas, 41, CEP 66010-000, Belém-Pará – Brasil.
O que buscamos:
1. Experiência de 2 (dois) anos em suporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus).
2. Experiência em instalação e configuração de softwares aplicativos e de escritório.
3. Experiência em instalação e configuração do Windows 10/8.1.
4. Experiência em suporte a sistemas desenvolvidos para a administração pública 'GOV. BR' com uso de certificados digitais e tokens.
5. Experiência em suporte a usuários de vídeo conferência, desejavelmente em plataforma Google Meet e Microsoft Teams.
6. Experiência em instalação e configuração de equipamentos multimídia.
7. Desejável experiência com ferramenta ITSM da CONTRATADA.
O que você irá executar:
1. Solucionar os demais tipos de solicitações referentes aos assuntos pré-definidos, com a realização dos procedimentos necessários e/ou o encaminhamento das respostas aos solicitantes observando-se o prazo máximo de atendimento.
2. Atender por telefone, remoto ou presencialmente, conforme a necessidade.
3. Ativar as áreas técnicas específicas para a solução dos problemas, quando necessário.
4. Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos, acompanhando a execução e o encerramento, quando necessário.
5. Encaminhar informativo às áreas competentes sobre eventuais indisponibilidades de serviços.
O que oferecemos:
1. Salário: R$ 1.800,00.
2. Vale Alimentação: R$ 30,93 p/dia trabalhado.
3. Vale Transporte.
4. Convênio SESC.
5. Seguro de vida.
6. Plano de saúde e odontológico.
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