Sobre a OportunidadeTÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICA- Horário de trabalho: A definir com cliente.
- Endereço do local de trabalho: Ininga, Teresina - PI.- Regime: será CLT, 100 presencial.- O Que Procuramos:Formação: Nível Superior Completo em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação;Informática: Intermediário;Experiência: 3 anos.- Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):O atendimento de 2º nível é realizado pela equipe de suporte de campo, que é responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos.
O atendimento de 2º nível deverá ser executado nas dependências do HU-UFPI -HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DO PIAUI.
As principais atividades desta categoria são:• Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;• Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;• Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;• Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE;• Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares e dispositivos homologados pela CONTRATANTE;• Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;• Registrar chamados e acompanhar fornecedores caso seja necessário;• Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente;• Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC.- Características pessoais imprescindíveis ao cargo: • Cordialidade;• Agilidade;• Boa comunicação oral e escrita;• Paciência.- O Que Oferecemos:Salário R$ 1.727,54Vale Alimentação de R$ 19,00 por dia trabalhado (desconto PAT 1%);Vale Transporte (desconto 6%);Convênio Sesc; Seguro de Vida;Plano de Saúde;Plano Odontológico.Local de trabalho: Teresina, PIRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos