Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. Qual será a sua missão: Realizar atendimento técnico interno e externo nos chamados com necessidade de visita em campo, atuando na busca constante de soluções; Realizar trabalho em campo com atividades em altura, em cesto aéreo; Configurar, instalar e ativar servidores, desktops e demais ativos de rede (Switch, câmeras, POP, etc), de forma remota ou presencial; Configurar, ativar e administrar as soluções de software comercializadas pela empresa; Conhecimento básico em: redes, internet, servidores, e-mails, hardware, sistema de gestão, videomonitoramento e controle de acesso; Acompanhar e executar solicitações de configurações dos projetos em implantação com atenção ao cumprimento dos prazos; Prestar apoio aos técnicos internos e externos de forma remota ou presencial conforme necessário; Realizar o tratamento de demanda junto aos fornecedores de software para atendimento de necessidade do cliente que necessite de adaptação do software; Realizar atendimento em altura, utilizando escadas e veículos com cesto aéreo; Acompanhar as atualizações e revisão dos procedimentos operacionais, efetuar a gestão de SLA nos aspectos relacionados a incidentes e requisições; Demais rotinas da área. Dúvidas? Entre em contato com selecaomollicait.com J-18808-Ljbffr