Responsabilidades: Realizar o atendimento ativo e receptivo aos clientes por telefone, e-mail ou redes sociais, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, com o objetivo de fidelizar e captar novos clientes.
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, apresentando produtos e promoções para maximizar as vendas.
Realizar cotações, envio de propostas e acompanhamento do processo de vendas, garantindo a satisfação do cliente em todas as etapas.
Manter o registro das interações e status de vendas no sistema, atualizando diariamente para controle e análise de resultados.
Auxiliar na organização e atualização do estoque e material promocional para pronta resposta às demandas de vendas.
Colaborar com a equipe para atingir as metas estabelecidas, participando de reuniões e treinamentos periódicos.
Requisitos: Ensino Médio completo.
Experiência prévia em vendas internas, atendimento ao cliente ou funções similares será um diferencial.
Facilidade de comunicação e habilidade para negociação.
Capacidade de trabalhar em equipe, com foco em resultados e metas.
Proatividade, organização e comprometimento com o atendimento de excelência.
Conhecimento básico em ferramentas de CRM e pacote Office.