Job description
Estamos em busca de uma pessoa Estagiária de Tecnologia para atuar em nosso time de Tecnologia.
Main responsibilities
Como será o seu dia a dia:
* Apoiar no atendimento de primeiro nível em situação ligadas a hardware e software; instalação e configuração de computadores, notebooks e tablets;
* Apoiar a instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais, seus subsistemas e aplicativos;
* Dar apoio no suporte aos ambientes com sistemas operacionais Microsoft, iOS, Linux;
* Dar apoio no suporte à área de desenvolvimento de sistemas de informação;
* Atender prontamente às solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
* Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
* Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
* Auxiliar na criação de textos técnicos para documentações e tutoriais;
* Apoiar os analistas em atividades de testes, requisições de serviços e melhorias nos sistemas;
* Configurações de periféricos.
Requirements and skills
O que é necessário para esta posição:
* Ensino superior em andamento a partir do segundo período, em Sistema da Informação, Ciência da informação, Engenheira da computação e rede de computadores;
* Conhecimentos em Windows;
* Conhecimento de ferramentas Office.
Será um diferencial se você tiver:
* Conhecimentos em SO Linux, MAC OS, Android, iOS;
Additional information
Nossos benefícios:
* Vale-Refeição e Vale-Alimentação: Disponibilizamos o cartão flexível Ticket Flex, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira Ticket;
* Vale Transporte: De acordo com as regras da CLT;
* Day off de aniversário: Uma folga para você comemorar o seu dia;
* Wellhub: Plataforma que oferece diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar;
* Seguro de Vida Prudential: Proteção extra para sua família;
* Vale Presente Natal: Valor creditado em um cartão presente para um Natal ainda mais acolhedor;
* Convênio com empresas parceiras: Parcerias exclusivas para oferecer vantagens que fazem a diferença no dia a dia;
* Acesso aos nossos Museus: Acesso gratuito aos nossos equipamentos culturais para você e sua família/amigos.
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