Experiência em gestão de contas e atendimento ao cliente em Serviços Industriais.Habilidade em resolução de problemas e atendimento ao cliente.Criar relacionamento nos contratos vigentes.Gerenciar contas chave e garantir a satisfação dos clientes.Servir como ponto de contato principal para clientes existentes.Monitorar o desempenho dos serviços fornecidos e lidar com quaisquer problemas ou necessidades adicionais dos clientes.Trabalhar em conjunto com as equipes de operações e suporte para assegurar a entrega de serviços de alta qualidade.Gerenciar agendas, agendar reuniões com seus clientes e executar/acompanhar follow-ups das propostas em seus clientes.Fomentar o crosselling da RIP em seus clientes