Responsabilidades
1. Realizar o atendimento por telefone e whatsapp para apresentação e venda de cursos de graduação, pós-graduação e complementação pedagógica.
2. Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções educacionais personalizadas, destacando os benefícios e diferenciais dos cursos.
3. Acompanhar os leads em todas as etapas do processo de venda, garantindo uma experiência positiva e esclarecedora.
4. Registrar informações e atualizações no sistema de gestão de clientes (CRM).
5. Trabalhar em equipe para atingir metas individuais e coletivas, contribuindo para o sucesso do time comercial.
6. Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços educacionais oferecidos, bem como sobre técnicas de vendas e tendências do mercado educacional.
Qualificações
1. Ensino médio completo (obrigatório).
2. Boa comunicação oral, clareza e persuasão para lidar com clientes de diferentes perfis.
3. Vontade de aprender e se desenvolver na área de vendas.
4. Habilidade para trabalhar em equipe e com metas.
5. Conhecimento básico em informática e disposição para utilizar ferramentas digitais, como CRM e plataformas de comunicação.
#J-18808-Ljbffr