Estamos procurando ASSISTENTE GESTÃO DE TERCEIROS para se juntar à nossa equipe Executiva Outsourcing.Se você possui experiência com tele comunicações e atendimento ao cliente e gosta de rotinas dinâmicas e desafiadoras essa vaga é para você!Nós buscamos alguém que seja proativo, organizado e apaixonado por atendimento humanizado.
Além disso, é importante ter habilidades de comunicação escrita e verbal e trabalhar bem em equipe.Aqui na Executiva Outsourcing você vai encontrar uma cultura comunicativa, empática, com foco nas pessoas e na multiplicação do conhecimento!
!Então, se você quer fazer parte de uma equipe dinâmica e trabalhar em um ambiente desafiador e motivador, envie seu currículo para nós!
Estamos ansiosos para conhecê-lo!
Venha ser um #EXECKER!!!
ATIVIDADESAtender as tratativas dos prestadores de serviços através dos Tickets, Chats e/ou presencial;Gestão da caixa de entrada do e-mail;Categorizar o atendimento de acordo com reclamatória; Sinalizar possíveis impactos no negócio para a liderança;Sinalizar necessidades de melhorias sistêmicas;Contribuir com insights para a melhora na experiência do cliente;