**Vem com a gente criar experiências que façam a diferença!
**
Ser excepcional é ser diferente, sair do comum, inovar e quebrar paradigmas.
Esse é o nosso DNA e o que nos motiva e nos mantém há mais de 25 anos no mercado de eletrodomésticos de luxo como líder do segmento.
Acreditamos na potencialidade do ser humano e sabemos que juntos nos tornamos melhores e que são as pessoas que nos fazem chegar lá.
**Responsabilidades e atribuições**
Atendimento de Clientes e Comercialização de Produtos:
- Atender clientes da base atual, fornecendo suporte e esclarecimentos sobre o portfólio de produtos da empresa.
- Realizar vendas consultivas, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas que agreguem valor.
Prospecção de Novos Clientes:
- Identificar e prospectar novos clientes de acordo com a estratégia comercial da empresa.
Gestão e Desenvolvimento de Relacionamento com Clientes:
- Estabelecer, desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com clientes atuais e potenciais.
- Entender profundamente as necessidades e desafios dos clientes, buscando soluções que aumentem sua satisfação e contribuam para a fidelização.
Apresentação de Produtos e Serviços:
- Adequar as apresentações às necessidades e expectativas específicas de cada cliente, buscando maximizar o valor percebido.
Negociação e Fechamento de Vendas:
- Negociar termos, condições e preços com os clientes de maneira assertiva, visando garantir acordos mutuamente vantajosos.
- Fechar vendas de forma eficaz, sempre em conformidade com as políticas comerciais da empresa e as metas estabelecidas.
Elaboração de Propostas Comerciais:
- Acompanhar todo o processo de negociação, desde a apresentação da proposta até o fechamento do contrato, garantindo o alinhamento com os objetivos comerciais da empresa.
Acompanhamento Pós-Venda:
- Realizar o acompanhamento pós-venda, assegurando que o cliente esteja satisfeito com o produto ou serviço adquirido e identificando possíveis oportunidades de vendas adicionais (upselling/cross-selling).
- Solucionar eventuais problemas de forma ágil e eficiente, reforçando a confiança e a satisfação do cliente.
Monitoramento de Mercado e Concorrência:
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as atividades da concorrência, coletando feedback dos clientes para ajustar as estratégias e abordagens de vendas.
- Compartilhar informações relevantes com a equipe para aprimorar continuamente as práticas comerciais e identificar novas oportunidades de negócios.
Cumprimento de Metas de Vendas:
- Trabalhar de forma proativa e organizada para atingir ou superar as metas de vendas estabelecidas pela empresa.
- Monitorar o desempenho individual, ajustando as estratégias de venda conforme necessário para garantir o sucesso comercial.
- E demais rotinas da área.
**Requisitos e qualificações**
- Contrato CLT
- Vaga Híbrida (2 a 3x presencial)
- Superior completo em administração, economia ou áreas correlatas
- Pacote office
- Habilidade em vendas consultivas e técnicas de negociação - **Obrigatório**:
- Habilidades em atuar com Dados e KPIs
- Boa comunicação interpessoal e habilidade de trabalhar em equipe.
- Conhecimento em linha branca/Eletrodomésticos - **Desejável**:
- Conhecimento no sistema Protheus/TOTVS - **Desejável**:
- Residir na região metropolitana de Campinas (Campinas, Valinhos, Vinhedo, Jundiai, etc.)
- **Obrigatório**
Obs.
: inicialmente esta posição começará trabalhar em Valinhos/SP e depois terá uma mudança de espaço corporativo para Campinas/SP.
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
- ** Plano de Saúde**
- Saúde de qualidade!_
- Plano de saúde coparticipativo com cobertura nacional_
- ** Plano Odontológico**
- Saúde de qualidade!_
- Plano odontológico com cobertura nacional_
- ** Vale Transporte**
- Para quem utiliza transporte público_
- _Sem desconto dos 6% previsto em lei_
- ** Mobilidade - Vale Combustível**
- Benefício Flexível sem desconto dos 6% previsto em lei_
- Abastecimento de combustível e até carro por aplicativo, para salvar a volta pra casa se estiver muito tarde_
- ** Estacionamento**
- Mantenha seu veículo em um local seguro!_
- ** Vale Alimentação**
- Benefício Flexível_
- Para usar no mercadinho perto de casa, nas compras do mês em supermercados favoritos_
- ** Restaurante interno**
- Para os dias de trabalho presencial_
- Cardápio atualizado semanalmente com refeições diversas_
- Sem desconto_
- ** Seguro de vida**
- Personalizado para garantir a proteção necessária para você e aos demais funcionários em todos os momentos _
- e em caso de imprevistos_
- ** Licença Paternidade**
- Para os papais!_
- Nossos colaboradores terão direito a mais 10 dias, além dos 5 dias previstos em Lei de Licença Paternidade _
- aos novos papais, totalizando 15 dias_
- ** Kit bebê a caminho**
- A família aumentou!_
- Quando entrar