Desenvolver o desempenho da unidade em Teresina e região como Consultor(a) de Unidade. O objetivo é oferecer um atendimento de alta qualidade, captar novos clientes e incentivar a entrada presencial na unidade.
Funções e Responsabilidades:
* Receber os clientes, esclarecer dúvidas e orientá-los sobre preparativos para o procedimento;
* Fornecer atendimento ao cliente de forma presencial, telefônica e através do aplicativo Whatsapp;
* Agendar sessões, verificar e confirmar a agenda dos procedimentos
Descrição Detalhada:
O consultor de unidade garante a excelência no atendimento, captura novos clientes e atrai fluxo presencial para a unidade. É responsável por receber os clientes, responder a perguntas e orientá-los sobre as medidas necessárias antes do procedimento. Além disso, fornece assistência ao cliente de diferentes maneiras, incluindo atendimento presencial, telefônico e via aplicativo de mensagens. Ele também é responsável por agendar sessões médicas, verificar e confirmar a agenda de procedimentos.
Instruções para o Cargo:
Em sua função como consultor de unidade, você garantirá que todos os pacientes recebam tratamento personalizado e eficaz. Isso envolve desenvolver habilidades para comunicar-se claramente com os pacientes, compreender suas necessidades e fornecer informações precisas sobre seus procedimentos médicos. Além disso, você precisará ser capaz de trabalhar em equipe para garantir a integração suave entre os departamentos da clínica.
Língua:
A língua oficial utilizada é português (pt). Portanto, todas as comunicações devem ser feitas em português.