Auxiliar de Serviços Compartilhados (Contas e Cadastro) - Sede - Itapema/SC
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Responsibilities and Assignments
* Atendimento a processos centralizados de aberturas de contas e renovações cadastrais dos associados Pessoa Física e/ou Jurídica que condiz em alterar cadastros de acordo com os documentos apresentados pelos associados através dos colaboradores das agências. Contratações dos produtos selecionados a cada perfil de associado enquadrados nas solicitações feitas pelas agências;
* Fornecer suporte operacional às agências por meio a assuntos relacionados a cadastros. Oferecer assistência técnica às equipes de negócios das agências, utilizando o conhecimento especializado para propor soluções que impulsionem a execução da estratégia de forma eficaz, comprometendo-se em fornecer os recursos necessários para garantir o sucesso das operações e alcançar os objetivos estabelecidos;
* Solucionar problemas complexos e possuir a perspectiva que permite identificar essas soluções. Ao realizar os contatos com os colegas, é fundamental seguir o padrão "Jeito Sicredi de Ser" no atendimento, especialmente ao lidar com as demandas dos processos centralizados de negócios da Cooperativa;
* Levantamento de Necessidades das Agências, contribuindo na elaboração de treinamentos às Agências, visando o desenvolvimento dos colaboradores e conhecimento técnico de cadastros, visando a produtividade e desenvolvendo negócios.
Requirements and Qualifications
* Estar cursando ou ter cursado Ensino Superior;
* Residir em Itapema, Porto Belo ou Tijucas/SC;
* Foco e organização no gerenciamento de tarefas;
* Conhecimento básico em informática e tecnologia;
* Comunicação eficaz;
* Habilidade de resolver problemas;
* Capacidade de trabalhar em equipe.
Process Stages
* Registration
* Análise de Perfil - PDA
* Vídeo de Apresentação
* Entrevista
* Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW! Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
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