A Logicalis valoriza a diversidade, oferecendo iguais oportunidades a todos os candidatos qualificados, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica.
Somos #ArchitectsOfChange.
Ajudamos milhares de empresas a se transformarem e terem sucesso em um mundo digital.
Acreditamos que a tecnologia pode mudar o mundo e torná-lo um lugar melhor para viver promovendo uma cultura alinhada aos nossos valores: integridade, inovação, excelência, parcerias e empoderamento.
Veja como será o seu dia-a-dia:
Atuar em fila de atendimento de requisições e incidentes prestando suporte ténico com foco em soluções de wireless.
Elaborar procedimentos e realizar configurações de rotina e mais aprofundadas em infraestrutura de wireless.
Estar disposto a aprender novas tecnologias como mapear problemas e resolver problemas em infraestruturas de wireless.
Mapear/documentar procedimentos técnicos, topologias e manuais técnicos.
Implementar e gerenciar sistemas automatizados que melhoram a eficiência, a produtividade e a qualidade dos processos organizacionais. Este profissional é responsável por identificar oportunidades de automação, desenvolver estratégias de implementação, coordenar projetos de automação, garantir a integração adequada das automações, e avaliar continuamente o desempenho e a eficácia das soluções implementadas, visando sempre aprimorar e otimizar os processos de TI.
As atividades deste profissional são:
* Documentação técnica do ambiente;
* Relatórios com recomendações;
* Propor planos de automação e remediação;
* Participar de War Rooms;
* Apoiar e capacitar as Equipes de N1 e N2;
* Otimização e suporte a modernização.
O que você precisa para ocupar esta vaga?
* Possuir perfil multi disciplinar (Networking) e estar disposto a ampliar seus conhecimentos em outras tecnologias;
* Possuir boa comunicação, inquietude em se desenvolver e ter um senso de trabalho de equipe aguçado;
* Ter senso crítico para detectar situações em que envolvam escalonamentos técnicos;
* Superior Completo;
* Conhecimento sólido em Wireless
* Inglês / Espanhol intermediário para abertura de chamado com fabricante
Certificações
* ITIL (Desejável)
* CCNP Encor (Desejável)
* 300-425 ENWLSD (Desejável)
Local de trabalho: Curitiba - 100% presencial
Nossos benefícios:
Plano de saúde
Plano odontológico
️ Vale Refeição e Alimentação
Previdência Privada
Seguro de vida
Auxílio creche
Vale transporte
Programa de Apoio ao profissional
Wellhub
Birthday Off